Informació Municipal d'interésNovetatsSocisVeïns, Comerciants i Entitats del Barri

Tens problemes amb la cobertura telefònica? Ara pots enviar un correu a la teva companyia, amb copia a nosaltres i t’ajudarem

Davant l’elevat numero de queixes que s’estan rebent a tots els barris de Vilafranca, en relació a la cobertura telefònica i el servei d’internet de les diferents empreses operants al sector, les associacions veïnals s’han reunit amb tècnics de l’Ajuntament de Vilafranca i tot i que ells no tenen responsabilitat sobre el servei si que poden ajudar a medià amb elles.

Per tant us fem arribar les adreces de correu electrònic on contactar amb les companyies per poder presentar les incidències i des de l’ajuntament poder mirar de medià per ampliar cobertura a la Vila.

Per tant agrairíem a tota aquella persona que tingui qualsevol incidència amb la seva companyia telefònica, en relació exclusivament a la cobertura, enviïn un correu electrònic a la seva empresa, segons llistat que trobaran en aquest mateix escrit,  amb copia a nosaltres, veins@veinspoblenou.cat.

I així amb aquestes queixes,  nosaltres i l’ajuntament  en farem un recopilatori, perquè quan es torni a parlar amb les companyies, podrem oferir dades concretes i el discurs guanyarà força.

Els correus electrònics, per facilitar el seu tractament, recomanen efectuar-los en aquest format:

·                  Dia d’obertura incidència

·                  Nom del client

·                  Nombre d’incidència

SUBMINISTRAMENT   TELECOMUNICACIONS

OPERADOR TELÈFON CORREU ELECTRÒNIC
Cellnex Telecom (antic Abertis Telecom) 932906616 noc.cat@cellnextelecom.com
Movistar 1002

900120905

atenciomunicipiscat@telefonica.es
ONO 935020919 ono.gencat@ono.es
Orange 900898080 canalajuntaments.es@orange.com
Vodafone 607100444  

NOSALTRES I L’AJUNTAMENT ESPEREM ELS VOSTRES CORREUS. COM MÉS SEREM MILLORS SOLUCIONS TROBAREM.